في مبادرة لتشجيع سهولة دخول ذوي الإعاقة إلى مطاعم ناندوز في قطر، جمعت سفارة جنوب إفريقيا في قطر بين جهود شركة ساسول في مجال دعم سهولة الدخول وبين رغبة ناندوز في جعل مطاعمها سهلة الدخول.
وأقيمت بهذه المناسبة فعالية خاصة، بين الشركتين الجنوب إفريقيتين، حضرها سعادة البروفيسور شيريش سوني السفير فوق العادة والمبعوث المفوض لجنوب إفريقيا في قطر، وكبار مسؤولي الإدارة في ساسول وناندوز، وممثلو وسائل الإعلام وسفراء مبادرة “قطر متيسرة للجميع” وعدد من الأشخاص من ذوي الإعاقة.
وخلال الفعالية عرضت ساسول، الشركة الدولية المتكاملة للكيماويات والطاقة، خبراتها التي اكتسبتها من دعمها المتواصل لسهولة الدخول في قطر ضمن مبادرتها “قطر متيسرة للجميع”، وأجرت تدقيقاً رسمياً لسهولة الدخول لذوي الإعاقة في مطعم ناندوز فرع اللؤلؤة، وقدمت لشركة ناندوز نصائح حول كيفية جعل مطاعمها سهلة الدخول لذوي الإعاقة من خلال تدريب الموظفين حول كيفية التعامل والتواصل مع ذوي الإعاقة، وتقديم قوائم طعام بلغة بريل، إضافة إلى توفير المرافق التي تسمح بدخول ذوي الإعاقة.
وقد التزمت شركة ناندوز، وهي جزء من مجموعة اوريكس للأغذية، بجعل مطاعمها في قطر متيسرة للجميع. ولدى ناندوز تسعة فروع منتشرة في أنحاء قطر، وبدأت الشركة في اعتماد معايير لسهولة الدخول في فرعها في لؤلؤة قطر الذي حصل على تصنيف جيد لسهولة الدخول من مدققي قطر متيسرة للجميع. وسيتم إجراء عملية تدقيق مماثلة في جميع فروع مطاعم ناندوز في الأشهر المقبلة.
وتقدم ناندوز حالياً قوائم الطعام باللغتين العربية والإنجليزية بلغة بريل. وفي مسعى لجعل هذه الفروع شاملة للجميع، تلقى موظفو فرع لؤلؤة قطر تدريباً حول أفضل الطرق لخدمة العملاء من ذوي الإعاقة، وسيتم تعميم ذلك على الفروع الأخرى. وبالإضافة إلى ذلك تقدم ناندوز خصماً قيمته 20% لجميع الأشخاص ذوي الإعاقة ومرافقيهم.
وأطلقت السفارة هذه المبادرة لدعم اليوم العالمي للأشخاص ذوي الإعاقة في الثالث من ديسمبر 2017 والذي يهدف إلى:
• فهم قضايا الأشخاص ذوي الإعاقة
• فهم حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة
• دمج الأشخاص ذوي الإعاقة في جميع مجالات الحياة السياسية والاجتماعية والاقتصادية والثقافية في مجتمعاتهم.
وبهذه المناسبة قال سعادة البروفيسور شيريش سوني السفير فوق العادة والمبعوث المفوض لجنوب إفريقيا في قطر: “نحن فخورون بتوحيد جهود ناندوز وساسول في الإسهام بشكل مهم في شهر التوعية بالإعاقات. حيث تؤدي سهولة الدخول إلى التمكين، وتساعد الأشخاص ذوي الإعاقة على استغلال الفرص، وأن يصبحوا وكلاء للتغيير، ويلعبوا دوراً فعالاً في مجتمعاتهم. معاً نستطيع أن نجعل قطر متيسرة للجميع”.
وقال بيندا فيلاكازي، رئيس مشاريع تحويل الغاز إلى سوائل في شركة ساسول: “تفخر ساسول بأن ترى تأثيراً إيجابياً وملموساً لمبادرة قطر متيسرة للجميع. ونأمل أن يشجع تعاوننا مع ناندوز، مطاعم أخرى في قطر لإحداث التغييرات الضرورية لكي تصبح متيسرة بشكل أكبر. إن مبادرة قطر متيسرة للجميع تمثل التزام ساسول ببناء مجتمع شامل للجميع”.
من جانبه قال كريستوفر كلارك رئيس العمليات في مجموعة اوريكس لخدمات الأغذية: “نحن في ناندوز نؤمن أن دعم ذوي الإعاقة حتى بأبسط الوسائل الممكنة هو أمر رائع. كما نؤمن بمبادئ حب العمل والفخر والشجاعة والنزاهة والعائلة. وهذه المبادئ تفسر سبب شعورنا بالفخر بالتواصل مع مجتمعنا وارتباطنا بهذه المبادرة الرائعة وهي مبادرة قطر متيسرة للجميع التي أطلقتها ساسول، الشركة التي تقود قضية نبيلة تحت رعاية سفارة جنوب إفريقيا”.
وتحدث في الفعالية أيضاً سفير مبادرة قطر متيسرة للجميع السيد أحمد الشهراني قائلاً: “الإعاقة جزء من الحالة الإنسانية، وسيعاني كل واحد منا من إعاقة ما بدرجة أو أخرى خلال حياته. ومن خلال شراكات مثل شراكة اليوم فإننا نتقدم خطوات صغيرة ولكن هامة ليشعر الجميع بأنه مرحب بهم في المجتمع، ونعزز الوعي لمواجهة الإحساس بالوحدة والخجل الاجتماعي لدى الكثيرين في مجتمع أصحاب الإعاقة”.
والثالث من ديسمبر هو بداية شهر التوعية بالإعاقة في جنوب إفريقيا. ويوفر هذا اليوم فرصة لحشد الجهود لتحقيق الهدف الخاص بضمان أن يتمتع ذوي الإعاقة بحقوق إنسانية كاملة ومتساوية ومشاركة في المجتمع. وقد انبثق هذا اليوم عن برنامج العمل العالمي المتعلق بالأشخاص ذوي الإعاقة الذي اعتمدته الجمعية العامة للأمم المتحدة عام 1982.
ويواجه ما يقدر بمليار شخص يعانون من الإعاقة في العالم الكثير من العوائق التي تحول دون شمولهم في جوانب أساسية في المجتمع. وبالتالي لا يتمتع ذوو الإعاقة بتكافؤ الفرص في المجتمع فيما يتعلق بالنقل والتوظيف والتعليم والمشاركة الاجتماعية والسياسية. ويعتبر حق المشاركة في الحياة العامة أمراً أساسياً لخلق ديمقراطيات مستقرة ومواطنة فعالة وتقليص الفوارق في المجتمع.
و”قطر متيسرة للجميع” هي أحد مبادرات المسؤولية الاجتماعية لساسول، وتهدف إلى توفير معلومات فورية لذوي الإعاقة حول سهولة الدخول إلى المواقع العامة والسياحية من خلال تطبيق الهواتف الذكية وموقع إلكتروني.